Bahntickets & Angebote der Deutschen Bahn

Wir senden die PIN an die von Ihnen bei Ihrer BahnBonus Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse. Sollten Sie bei der BahnBonus Anmeldung keine E-Mail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie die PIN per Post. Die temporäre Sperrung von Accounts bei mehrfach fehlgeschlagenen Login-Versuchen ist eine sicherheitsbedingte Vorsichtsmaßnahme. 30 Minuten automatisch wieder freigeschaltet. Diese eindeutige E-Mail-Adresse benötigen Sie für die Verwaltung Ihres Login-Accounts. Auch erhalten Sie Buchungsbestätigungen und PDF-Tickets an diese E-Mail-Adresse.

• Ihr Passwort darf nicht einfach zu erraten sein.
• Melden Sie sich in diesem Fall bitte neu an.
• "mindestens 15 Minuten".Klicken Sie dafür am Anfang in der Reiseauskunft auf den Filter "Umstiegszeit".
• Von Sylt bis zum Bayerischen Wald – grenzenlose Freiheit im Nahverkehr.
• Mit dem (Super) Sparpreis können Sie nur auf der gebuchten Verbindung reisen.

Wie kann ich meinen Benutzernamen ändern?

Januar 2026 ändert sich der Preis des Deutschland-Tickets. Wenn Sie bereits ein Deutschland-Ticket haben, informieren Sie sich hier, ob Sie aktiv werden müssen. Bei manchen Verbindungen erscheint der Hinweis "Preisauskunft nicht möglich".

Wie kann ich meine Anmeldedaten, wie Benutzername oder Passwort, ändern oder zurücksetzen?

Klicken Sie auf den Link und ändern Sie Ihr Passwort. Danach haben Sie wieder Zugang zu Ihrem DB Kundenkonto und können dort unter "Login und Sicherheit" Ihren Benutzernamen einsehen. Sie können Ihr Abo aber im Aboportal oder in Ihrem Handy-Ticket jederzeit selbständig kündigen.

Können Kinder kostenfrei reisen?

Wenn Sie im Januar 2026 feststellen, dass Sie dennoch ein Deutschland-Ticket benötigen, schließen Sie bitte ein neues Abonnement ab. Die verschiedenen Angebote zu Verbundabonnements finden Sie auf bahn.de/pendler oder über die Fahrplanauskunft, nach Eingabe Ihrer Fahrtstrecke, auf bahn.de. Die Deutsche Bahn informiert Sie transparent darüber, dass Bund und Länder den monatlichen Preis des Tickets auf 63 Euro erhöht haben. Im Sinne des Verbraucherschutzes fragen wir Sie, ob Sie Ihr Deutschland-Ticket-Abonnement auch zu den neuen Konditionen mit uns als Partnerin fortsetzen möchten und holen Ihre aktive Zustimmung dazu ein.

Der Zugang zu meinem DB Kundenkonto wurde gesperrt, weil ich mehrfach meine Daten falsch eingegeben habe. Was jetzt?

Ihr Benutzername entspricht Ihrer Kontakt-E-Mail-Adresse. Wir kontaktieren Sie in Zukunft unter dieser E-Mail-Adresse und senden an diese E-Mail-Adresse die von Ihnen gebuchten Leistungen (z.B. Tickets). Sollten Sie der Preiserhöhung nicht zustimmen oder sich nicht fristgerecht zurückmelden, müssen wir Ihr Deutschland-Ticket Abonnement mit Wirkung zum 31.

Hier können Sie der Fortführung Ihres Abonnements zum neuen Preis und den geänderten Tarifbedingungen entweder zustimmen oder die Fortführung ablehnen. Lehnen Sie ab, kündigen Mobile Casino App Sie Ihr Deutschland-Ticket automatisch zum 31. Ihr Passwort darf nicht einfach zu erraten sein.

BahnCard, BahnBonus und Urlaub und Städtereisen

Wir senden einen Link zum Zurücksetzen des Passworts an eine von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Wenn Sie mehrere E-Mail-Adressen aktiv nutzen, prüfen Sie den Posteingang für dieser E-Mail-Adressen. Falls Sie keine E-Mail mit dem Link zum Zurücksetzen des Passworts erhalten haben, vergewissern Sie sich bitte, dass die E-Mail von Ihrem Spamfilter nicht aussortiert wurde. Fügen Sie die Absenderadresse in die Liste der akzeptierten Absender hinzu, um die Aussortierung in den Spam Ordner in Zukunft zu vermeiden. Mit dem (Super) Sparpreis können Sie nur auf der gebuchten Verbindung reisen. Die Angebote werden innerhalb Deutschlands im ICE, IC/EC angeboten.

Haben Sie Ihr gekündigtes Abo fortgesetzt, hat ihr Abo den Status „aktiv“. Öffnen Sie den DB Navigator und Ihr Deutschland-Ticket mit dem sichtbaren QR-Code. Klicken Sie ganz unten auf der Seite auf die Menüauswahl mit den drei Punkten. Wählen Sie „Vertragsänderungen zustimmen“ aus. Wenn Sie den Button nicht sehen können, wählen Sie bitte „zum Aboportal“ aus. Sie werden direkt in das Aboportal weitergeleitet.